Computer & Laptop
Einrichtung, Fehler, Updates, langsam gewordene Geräte und Programme.
Für Windows, Linux und alltägliche Softwarefragen.Wobei wir helfen
Klare Unterstützung für typische Technikprobleme im Alltag.
Handy & Tablet
Apps, Konten, Einstellungen, Fotos, Nachrichten und einfache Sicherheit.
Besonders hilfreich bei neuen Geräten oder geänderten Einstellungen.WLAN & Router
Verbindungsprobleme, neue Geräte, Heimnetz und bessere Erreichbarkeit.
Wir erklären verständlich, was Leitung, WLAN und Gerät bedeuten.Drucker & Scanner
Einrichten, Verbinden, Papier-/Treiberprobleme und Drucken vom Handy.
Auch wenn der Drucker gestern noch funktioniert hat.E-Mail & Konten
Passwortprobleme, neue Adresse, verdächtige Nachrichten und Ordnung im Postfach.
Mit besonderem Blick auf Sicherheit und verständliche Schritte.KI & digitale Helfer
Einfache Einführung in ChatGPT und andere hilfreiche Werkzeuge.
Praktisch erklärt, ohne Hype und ohne unnötige Fachbegriffe.Wenn Ihr Thema nicht dabei ist, schreiben Sie es trotzdem in die Rückrufanfrage. Wir sagen ehrlich, ob und wie wir helfen können.
Zahlung
Zahlung per Rechnung ist nach Absprache möglich. Für die Rechnungsstellung benötigen wir Ihren vollständigen Namen, Ihre Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Bei Neukunden oder größeren Aufträgen behalten wir uns vor, eine Zahlung per PayPal-Zahlungslink oder eine Anzahlung vor Beginn der Fernhilfe zu vereinbaren. Der Preis wird immer vor Beginn der Hilfe erklärt. Es gibt keine versteckten Kosten.