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Sichere Fernwartung

Fernwartung mit geholfen123

Wenn Sie Hilfe mit Ihrem Computer, Smartphone oder Tablet brauchen, können wir Sie per Fernwartung unterstützen. Sie behalten jederzeit die Kontrolle und können die Verbindung jederzeit beenden.

Vor dem Download bitte erst mit geholfen123 telefonieren.

Am Telefon? TeamViewer schnell finden

Wenn geholfen123 Sie am Telefon darum bittet, können Sie hier TeamViewer QuickSupport für Ihr Gerät öffnen. Starten oder bestätigen Sie eine Sitzung nur während des Gesprächs.

TeamViewer öffnen
  1. Klicken Sie auf den grünen Button.
  2. Wenn der Download startet, öffnen Sie die Datei.
  3. Bestätigen Sie die Verbindung nur, wenn Sie gerade mit geholfen123 telefonieren.
FAQ

Bitte bestätigen Sie zuerst den Hinweis zur Fernwartung. Danach zeigen wir die einfachen Schritte für die Fernwartung.

Fernwartung anfragen

Wenn Sie möchten, können Sie hier einen Rückruf für Fernwartung anfragen. Sitzungscodes, Passwörter oder Fernwartungs-Zugangsdaten bitte nicht in das Formular schreiben.

Zahlung

Zahlung per Stripe (Karte, Apple Pay oder Google Pay) und PayPal ist nach Preisabsprache möglich. Rechnung oder Banküberweisung ist nur nach Absprache möglich. Für die Rechnungsstellung benötigen wir Ihren vollständigen Namen, Ihre Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Bei Neukunden oder größeren Aufträgen behalten wir uns vor, eine Zahlung per Stripe- oder PayPal-Zahlungslink oder eine Anzahlung vor Beginn der Fernwartung zu vereinbaren. Der Preis wird immer vor Beginn der Hilfe erklärt. Es gibt keine versteckten Kosten.

Rechnung oder Banküberweisung ist nicht automatisch garantiert und kann eine telefonische Bestätigung vor Beginn der Hilfe erfordern.